■職務内容
【業務内容】
1. 従業員からの社内システムに関する問合せに対しての電話およびメールでの一次対応
2. 従業員からMDMに関する問合せに対しての電話及びメールでの一時対応
3. 契約する各会社の従業員が利用する社用携帯のロック/ワイプ作業
4. 従業員からのサーバ/マイページに関する問合せに対してのメールでの一時対応
及びM365に関する問合せに対しての電話及びメールでの一時対応
上記1~4に対する以下対応
・操作方法/仕様案内
・トラブルシューティング
・申請受付、承認、作業
(変更の範囲):会社の定める業務
