■職務内容
・営業事務/NPS関連業務
- データ仕分け、集計、分析、管理ツールへの入力
- UX/UI改善に向けた分析
- 製品管理(新製品登録、販売終了製品の設定変更など)
- 請求書処理
- バナー制作(Photoshop/Illustrator使用)
- アカウント管理(ECバックオフィス、権限管理)
- 取引先からの問い合わせ対応(主にメール)
- 売上実績集計(Daily/Weekly/Monthly、新製品ローンチ時の頻度高い集計含む)
・出荷業務/在庫管理
- 出荷指示、予約製品対応
- 返金・交換対応(在庫移管、出荷確認など)
- 注文管理(プロセス確認、エラー対応)
